原標(biāo)題：跨境電商“貨通全球”

(資料圖)

經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 吉蕾蕾

全托管模式、柔性供應(yīng)鏈模式……近年來(lái)，我國(guó)出口跨境電商蓬勃發(fā)展，新模式不斷涌現(xiàn)。越來(lái)越多制造業(yè)企業(yè)積極擁抱跨境電商，拓寬銷(xiāo)售渠道，從產(chǎn)品出海向品牌出海升級(jí)。同時(shí)，隨著跨境電商平臺(tái)和物流體系不斷完善，海外消費(fèi)者采購(gòu)習(xí)慣逐漸向線上轉(zhuǎn)移，跨境電商已成為不少外貿(mào)企業(yè)獲取訂單的重要途徑。

業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，國(guó)內(nèi)跨境電商興起，給出海企業(yè)提供了全新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，為中國(guó)制造的轉(zhuǎn)型乃至形成獨(dú)特的全球競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力支撐。然而，跨境電商平臺(tái)僅憑價(jià)格優(yōu)勢(shì)越來(lái)越難以維持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力，不僅需要提供與海外平臺(tái)比肩的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和電商服務(wù)，也要探析當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)一步提升產(chǎn)品差異和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

服務(wù)企業(yè)“走出去”

記者見(jiàn)到王博文時(shí)，他正和研發(fā)團(tuán)隊(duì)小伙伴們商討最新的保溫杯設(shè)計(jì)。9月初，王博文抱著試一試的心態(tài)，帶著自主研發(fā)的保溫杯入駐多多跨境電商。沒(méi)想到，他們?cè)O(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)的保溫杯受到了海外市場(chǎng)的歡迎，收獲了源源不斷的訂單。

王博文是浙江麥鉑實(shí)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人，公司主要生產(chǎn)不銹鋼器皿。“過(guò)去，我們一直給膳魔師、星巴克等品牌代工，在設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，但由于外需不旺、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)等原因，利潤(rùn)空間被不斷壓縮。如何提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和利潤(rùn)率成了公司發(fā)展繞不開(kāi)的話題?！蓖醪┪奶寡?，得益于多多跨境電商的全托管模式，給從前只做代工的企業(yè)打開(kāi)了一扇窗。

在多多跨境電商上，類(lèi)似王博文這樣“無(wú)心插柳”的商家還有很多。做外貿(mào)起家的王國(guó)慶是山東青島睫詩(shī)雅睫毛工坊負(fù)責(zé)人，工廠日產(chǎn)假睫毛達(dá)5000盒，主要面向海外市場(chǎng)銷(xiāo)售。新冠疫情期間，訂單縮減了近90%，工廠經(jīng)營(yíng)一度舉步維艱。

為解決銷(xiāo)售渠道的問(wèn)題，從去年10月開(kāi)始，王國(guó)慶嘗試加入跨境電商?！霸局皇怯X(jué)得多一個(gè)平臺(tái)，多一條銷(xiāo)路。沒(méi)想到，現(xiàn)在跨境訂單占到公司75%以上的業(yè)務(wù)量?！蓖鯂?guó)慶說(shuō)，現(xiàn)在每天在多多跨境電商平臺(tái)能發(fā)上萬(wàn)單。

“多多跨境旨在為廣大制造廠家找訂單、增利潤(rùn)?！逼炊喽嗉瘓F(tuán)董事長(zhǎng)、首席聯(lián)席執(zhí)行官陳磊告訴記者，多多跨境電商是國(guó)內(nèi)最早全面推行全托管模式的跨境電商平臺(tái)之一，為商家提供包括網(wǎng)站引流、跨境物流、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等在內(nèi)的一站式服務(wù)，制造工廠只需專(zhuān)心做好生產(chǎn)和品控。而對(duì)于海外消費(fèi)者而言，全托管模式對(duì)于商品質(zhì)量和履約時(shí)效有較好保障。

在中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院院長(zhǎng)李鳴濤看來(lái)，我國(guó)有大量的外貿(mào)企業(yè)，給很多品牌做過(guò)多年代工，生產(chǎn)、品控能力極強(qiáng)，但缺乏銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)方面的能力，欠缺進(jìn)入海外市場(chǎng)的能力。跨境電商創(chuàng)新推出的全托管模式，給有出海需求的企業(yè)提供了全新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。

培育更多自主品牌

前不久，人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《跨境電商助力中國(guó)制造品牌出?，F(xiàn)狀及趨勢(shì)洞察》提到，當(dāng)前海外客戶(hù)群體趨于年輕化，更加傾向于通過(guò)跨境直播等網(wǎng)絡(luò)化、媒體化方式快速了解企業(yè)生產(chǎn)能力。

“傳統(tǒng)工廠轉(zhuǎn)型線上，我們遇到的最大困難就是距離。”王博文告訴記者，為了讓海外消費(fèi)者“看見(jiàn)”工廠的生產(chǎn)實(shí)力，他在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了VR實(shí)景展廳，讓買(mǎi)家隨時(shí)隨地都能探廠。事實(shí)證明，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容傳播，引發(fā)客戶(hù)興趣進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)，是一種高效、低成本的獲取客戶(hù)和轉(zhuǎn)化訂單的手段。如今，王博文在多多跨境電商上銷(xiāo)售的自有品牌產(chǎn)品日均銷(xiāo)量近千單，每款保溫杯的利潤(rùn)率也比代工時(shí)上漲了30%。

好貨該有好價(jià)，但作為代工廠，利潤(rùn)始終處于U形曲線的最底端。對(duì)此，在浙江省臨海市杜橋鎮(zhèn)從事太陽(yáng)鏡生產(chǎn)的金煒?lè)樯钣畜w會(huì)?！耙郧暗匿N(xiāo)售渠道就兩種，給別人代工以及為跨境賣(mài)家供貨?！苯馃?lè)檎f(shuō)，通過(guò)跨境電商平臺(tái)，不僅實(shí)現(xiàn)了從批發(fā)到零售的轉(zhuǎn)型，銷(xiāo)售也從歐洲擴(kuò)展到智利、中東等國(guó)家和地區(qū)。特別是創(chuàng)立品牌后，利潤(rùn)比過(guò)去漲了整整一倍。

“跨境電商平臺(tái)發(fā)展，不僅要把外貿(mào)的增長(zhǎng)點(diǎn)和新動(dòng)能培育起來(lái)，更要把自主品牌和創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)力培育起來(lái)?！鄙虅?wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任張建平表示，按照工商管理中的大三元理論，企業(yè)在全球供應(yīng)鏈管理中主抓的3個(gè)環(huán)節(jié)是品牌管理、研發(fā)設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，其余可以選擇外包，“如果跨境電商平臺(tái)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供很好的平臺(tái)服務(wù)，讓他們回歸本職，將精力放在核心的‘三元’上，那企業(yè)很有可能獲得更高效率成長(zhǎng)，擁有更強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力”。

張建平說(shuō)，多多跨境電商等一批跨境電商平臺(tái)正在給企業(yè)提供高質(zhì)量出海的路徑和發(fā)展空間，非常期待能夠培育出一批中國(guó)品牌龍頭企業(yè)，參與全球競(jìng)爭(zhēng)。

市場(chǎng)潛力進(jìn)一步釋放

數(shù)據(jù)顯示，2022年，中國(guó)跨境電商進(jìn)出口達(dá)2.11萬(wàn)億元，占外貿(mào)的比重由2015年的不到1%增長(zhǎng)至5%。今年上半年，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口達(dá)1.1萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)16%。165個(gè)跨境電商綜試區(qū)已建跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)690個(gè)，海外倉(cāng)數(shù)量超1500個(gè)。

與此同時(shí)，我國(guó)跨境電商平臺(tái)已形成一定比較優(yōu)勢(shì)。比如，阿里巴巴已形成以天貓國(guó)際、考拉海購(gòu)等為主的跨境進(jìn)口平臺(tái)，以速賣(mài)通、國(guó)際站為主的跨境出口平臺(tái)；拼多多旗下跨境電商平臺(tái)TEMU已進(jìn)入美國(guó)、澳大利亞、新西蘭、英國(guó)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

“海外跨境市場(chǎng)的開(kāi)拓，現(xiàn)在還只是開(kāi)始。”陳磊認(rèn)為，多多跨境將不斷促進(jìn)平臺(tái)服務(wù)快速迭代，持續(xù)創(chuàng)新，為中國(guó)制造出海創(chuàng)造更多紅利。

精準(zhǔn)找到滿足消費(fèi)者需求的商品，是商家進(jìn)入跨境電商市場(chǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。多多跨境電商推出的“先出單后發(fā)貨”預(yù)售模式，一定程度上很好解決了這個(gè)痛點(diǎn)問(wèn)題。在這種模式下，賣(mài)家無(wú)需提前備貨到倉(cāng)，而是根據(jù)實(shí)際產(chǎn)生的銷(xiāo)售訂單發(fā)貨。出單后，商家需在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨至多多跨境電商的國(guó)內(nèi)倉(cāng)。

“跨境電商平臺(tái)的最終價(jià)值，是要通過(guò)自身優(yōu)勢(shì)，把確定性的需求傳遞給上游廠商?！崩铠Q濤認(rèn)為，跨境電商給企業(yè)提供了一個(gè)可控的貿(mào)易通道，無(wú)論品牌方還是生產(chǎn)商，都可以利用跨境電商平臺(tái)更好去把握、洞察客戶(hù)需求，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和品牌定位。“這是跨境電商未來(lái)深層次的價(jià)值體現(xiàn)，我們也期待更多國(guó)內(nèi)的跨境電商平臺(tái)能夠在這條路上形成獨(dú)特的全球競(jìng)爭(zhēng)能力，以此支持中國(guó)制造轉(zhuǎn)型?！崩铠Q濤說(shuō)。